D.LGPD.02 - Política de Privacidade de dados de Columbus McKinnon

Data de vigência: 31 de janeiro de 2024

A Columbus McKinnon Corporation atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Processamos os dados pessoais que recolhemos no contexto de uma visita ao nosso site e às nossas páginas de redes sociais e, quando aplicável, através do nosso departamento de atendimento ao cliente em conexão com este site, de acordo com as regras e regulamentos em vigor no país em que está localizada a nossa empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

1. Endereço de contato

Columbus McKinnon Corporation
13320 Ballantyne Corporate Place
Charlotte, NC 28277
Tel +1 716 689 5400
Info: dataprivacy@cmworks.com

Localização

Diretor-gerente

Detalhes do contato

Diretor do GDPR

E-Mail

COLUMBUS McKINNON
do Brasil

Sra. Fabiana Malagola

 

Data Protection Officer (DPO)

Fabiana.malagola@cmco.com

 

 

 

 

 

COLUMBUS McKINNON Engineered Products GmbH

Ulrich Hintermeier

Tel: +49 8233 2121 0

Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler

cmco@omni-consult.de

Am Silberpark 2-8

Alan Scott Korman

Fax +49 8233 2121 805

 

 

86438 Kissing, Germany

Gregory Peter Rustowicz

info.kissing@cmco.eu

 

 

 

 

 

 

 

COLUMBUS McKINNON Industrial Products GmbH

Alexander Hartmann

Tel: +49 202 693 59 0

Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler

cmco@omni-consult.de

Yale-Allee 30

Alan Scott Korman

Fax +49 202 693 59 127

 

42329 Wuppertal, Germany

Gregory Peter Rustowicz

info.wuppertal@cmco.eu

 

 

 

STAHL CraneSystems GmbH

Appal Chintapalli

Tel: +49 7940 128-0

Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler

cmco@omni-consult.de

Daimlerstraße 6

Alan Scott Korman

Fax +49 7940 55665

 

74653 Künzelsau, Germany

Gregory Peter Rustowicz

info.scs@stahlcranes.com 

 


2. Coleta de dados pessoais

Dados pessoais recolhidos através do nosso site

Quando você visita nosso site, nossos servidores web, como padrão, armazenam o endereço IP e o domínio a partir do qual o acesso é obtido, a data e hora da visita, qual dos nossos sites você visita e informações técnicas sobre a visita (método http, versão http, código de status http, comprimento dos dados transmitidos, navegador usado).

Se você fizer login em nosso site como usuário, também armazenaremos o ID de usuário necessário para fazer login. Ao visitar as nossas aplicações web (por exemplo, programas de aplicação CAD & go), também poderemos armazenar as informações necessárias para utilizar esta aplicação de forma eficaz (idioma, ID da sessão, etapa do configurador, dados selecionados dentro do configurador).
Poderemos também recolher dados pessoais como nome, dados de contato e dados de comunicação, particularidades contratuais, contatos e declarações voluntárias se nos disponibilizar esses dados por sua própria iniciativa, por exemplo no âmbito de um registo, de uma pesquisa ou de uma venda, concurso promocional, o cumprimento de um contrato ou se contatar os nossos serviços de apoio ao cliente.

Dados pessoais coletados em nossas páginas de mídia social

Quando você visita e interage com nossas páginas de mídia social em sites de terceiros (como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube), coletaremos dados pessoais sobre você. Poderemos coletar dados pessoais como seu nome, IDs de usuário, gênero, fotografias, conteúdo que você publica em nossas páginas de mídia social e outras informações que você decidir disponibilizar publicamente nas redes sociais.

Se você clicar nos plug-ins disponíveis em nosso site, será redirecionado para nossas páginas de mídia social em sites de terceiros.

Esta Política de Privacidade não rege a coleta e utilização dos seus dados pessoais por terceiros através desses sites de terceiros. Por favor, visite as políticas de privacidade desses sites de terceiros para obter mais informações sobre como os seus dados são recolhidos e como pode gerir quais os dados pessoais que são recolhidos.

3. Limitação da finalidade e divulgação de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para a finalidade para a qual nos divulgou ou para finalidades compatíveis.

Usamos as informações que coletamos sobre você de diversas maneiras, incluindo:

Na medida em que a nossa coleta das suas informações pessoais se baseia no consentimento, tenha em atenção que pode retirar o seu consentimento com efeitos para o futuro, a qualquer momento. Se processarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, poderá ter o direito de se opor a esse processamento com efeitos para o futuro. Caso pretenda retirar o consentimento ou manifestar oposição, contacte-nos através do endereço acima mencionado.

 4. Compartilhamento de dados pessoais

Poderemos compartilhar os seus dados pessoais para os fins acima mencionados.
Os dados pessoais serão repassados ​​às nossas afiliadas dentro do nosso grupo empresarial (CMCO). Esses dados só serão transmitidos a instituições e autoridades governamentais/estatais no âmbito das disposições legais nacionais obrigatórias.

Também poderemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços relacionados à operação deste site e de nossa empresa, incluindo hospedagem de sites, prestação de nossos serviços e distribuição de material promocional. Nossos funcionários foram obrigados por nós a manter o sigilo e a proteger os dados pessoais que nos foram confiados.

Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros em conexão com uma reestruturação corporativa, venda ou cessão de ativos, fusão ou alienação de nossa empresa e empresas afiliadas.

Quando partilhamos os seus dados pessoais dentro do nosso grupo empresarial ou com prestadores de serviços, implementaremos salvaguardas contratuais para garantir que os seus dados são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

5. Do Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e de Adolescentes

Em conformidade com o artigo 14 da Lei 13.703/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não coletamos ou solicitamos intencionalmente qualquer informação de menores de 18 anos neste Site. Caso tomemos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança ou adolescente, menor de 18 anos, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de um menor de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail dataprivacy@cmworks.com.

6. Retenção

Tomamos medidas razoáveis ​​para excluir ou desidentificar permanentemente quaisquer dados pessoais quando:

Poderemos excluir dados pessoais mais cedo (no todo ou em parte) se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que isso constitui uma violação de nossos Termos de Serviço, desta Política de Privacidade, ou por qualquer ou nenhum motivo.

7. Segurança de dados

A CMCO utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, de modo a evitar adulteração, perda, destruição ou acesso acidental ou deliberado por pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança, como por exemplo a encriptação de dados, são regularmente adaptadas e melhoradas de acordo com a evolução tecnológica. Embora tenhamos empregado tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais, nenhum sistema ou rede pode ser garantido como 100% seguro.

8. Links para sites de outros provedores

Nosso site pode conter links para sites de outros fornecedores. Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites vinculados de outros fornecedores.

9. Google Maps

Para facilitar a viagem, oferecemos o uso do Google Maps para exibir mapas e criar rotas. O Google Maps é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Essas páginas serão marcadas de acordo. Os termos de serviço do Google Maps podem ser encontrados em http://www.google.com/intl/en_uk/help/terms_maps.html.

10. Coleta automatizada de dados

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador de Internet arquiva e armazena no seu computador. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Utilizamos estes cookies para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura.

Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website:

Abaixo identificamos resumidamente os cookies que utilizamos:


Cookie

Propósito

Meta

Duração

Fornecedor

cookie
.ASPXANONYMOUS

Necessário

Este cookie é utilizado por sites que utilizam a plataforma tecnológica .NET da Microsoft. Ele permite que o site mantenha um ID de usuário anônimo para rastrear usuários únicos em uma sessão sem que eles façam login ou se identifiquem de outra forma.

2 meses 1 semana 2 dias 10 horas 39 minutos 44 segundos

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cookie
__cf_bm

Necessário

O cookie __cf_bm é um cookie necessário para oferecer suporte ao Cloudflare Bot Management, atualmente em versão beta privada. Como parte do nosso serviço de gestão de bots, este cookie ajuda a gerir o tráfego de entrada que corresponde aos critérios associados aos bots.

29 minutos 53 segundos

Cloudflare

cookie
__cfuvid

Necessário

Este cookie faz parte dos serviços fornecidos pela Cloudflare – incluindo balanceamento de carga, entrega de conteúdo do site e serviço de conexão DNS para operadores de sites

Sessão

Cloudflare

cookie
__epiXSRF

Não classificado

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Sessão

----

cookie
__Secure-SessionId

Não classificado

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Sessão

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cookie
_ga

Desempenho

Registra um ID exclusivo para um visitante do site e rastreia como o visitante usa o site. Os dados são usados ​​para estatísticas. Transferência de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC é certificada pela Estrutura de Privacidade de Dados, indicando que seus direitos como titular dos dados podem ser garantidos.

2 anos 4 dias 23 horas 59 minutos 57 segundos

Google, Inc

cookie
_ga_********

Desempenho

Este cookie armazena um ID exclusivo para um visitante do site e rastreia como o visitante utiliza o site. Os dados são usados ​​para estatísticas. Transferência de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC é certificada pela Estrutura de Privacidade de Dados, indicando que seus direitos como titular dos dados podem ser garantidos.

2 anos 4 dias 23 horas 59 minutos 57 segundos

Google LLC

cookie
_gat_UA-****

Desempenho

O cookie _gat_UA é uma variação do cookie _gat do Google Analytics. É usado para limitar a coleta de dados em sites de alto tráfego. O cookie é definido pelo código de rastreamento do Google Analytics e contém o ID exclusivo da conta de rastreamento ou site ao qual está relacionado. O cookie _gat_UA normalmente é usado para limitar a taxa de solicitação, o que significa que limita a quantidade de dados que o Google Analytics pode coletar do site.

57 segundos

Google LLC

cookie
_gid

Desempenho

Registra um ID exclusivo para um visitante do site e rastreia como o visitante usa o site. Os dados são usados ​​para estatísticas. Transferência de dados para países terceiros: EUA. A Google LLC é certificada pela Estrutura de Privacidade de Dados, indicando que seus direitos como titular dos dados podem ser garantidos.

23 horas 59 minutos 57 segundos

Google, Inc

cookie
_hjAbsoluteSessionInProgress

Desempenho

Este cookie está sendo definido pelo Hotjar para fins de desempenho e análise.

29 minutos 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_hjFirstSeen

Desempenho

Este cookie está sendo definido pelo Hotjar para fins de desempenho e análise.

29 minutos 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_hjIncludedInPageviewSample

Desempenho

Este cookie está sendo definido pelo Hotjar para fins de desempenho e análise.

1 minuto 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_hjIncludedInSessionSample_*******

Desempenho

Este cookie está configurado para informar ao Hotjar se este visitante está incluído na amostra de dados definida pelo limite diário de sessões do nosso site. Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajuda a compreender melhor a experiência dos nossos utilizadores (por exemplo, quanto tempo passam em que páginas, em que links escolhem clicar, o que os utilizadores gostam e o que não gostam, etc.) e isto permite-nos construir e manter nosso serviço com feedback do usuário.

1 minuto 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_hjSession_******

Desempenho

Um cookie que contém os dados da sessão atual. Isso faz com que as solicitações subsequentes dentro da janela da sessão sejam atribuídas à mesma sessão do Hotjar.

29 minutos 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_hjSessionUser_******

Desempenho

Cookie Hotjar que é definido quando um usuário acessa pela primeira vez uma página com o script Hotjar. Ele é usado para persistir o ID do usuário Hotjar, exclusivo daquele site no navegador. Isto garante que o comportamento nas visitas subsequentes ao mesmo site será atribuído ao mesmo ID de usuário.

1 ano 4 dias 23 horas 59 minutos 56 segundos

Hotjar Ltd

cookie
_zitok

Não classificado

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2 years 4 dias 23 Horas 59 minutos 58 segundos

----

cookie
ai_session

Desempenho

Este nome de cookie está associado ao software Microsoft Application Insights, que coleta informações estáticas de uso e telemetria para aplicativos criados na plataforma de nuvem Azure. Este é um cookie identificador de sessão anônimo exclusivo.

29 minutos 54 segundos

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local_storage
ai_session

Não classificado

----

Persistente

----

cookie
ai_user

Desempenho

Este nome de cookie está associado ao software Microsoft Application Insights, que coleta informações estáticas de uso e telemetria para aplicativos criados na plataforma de nuvem Azure. Este é um cookie identificador de usuário exclusivo que permite a contagem do número de usuários que acessam o aplicativo ao longo do tempo.

1 year 4 dias 23 Horas 59 minutos 50 segundos

----

cookie
AnalyticsSyncHistory

Anúncio

ste cookie é usado para armazenar informações sobre o horário em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics para usuários nos Países Designados.

4 semanas 1 dia 23 Horas 59 minutos 55 segundos

LinkedIn

cookie
ARRAffinity

Necessário

Este cookie é definido por sites executados na plataforma de nuvem Windows Azure. Ele é usado para balanceamento de carga para garantir que as solicitações da página do visitante sejam roteadas para o mesmo servidor em qualquer sessão de navegação.

Sessão

----

cookie
ARRAffinitySameSite

Necessário

Este cookie é definido por sites executados na plataforma de nuvem Windows Azure. Ele é usado para balanceamento de carga para garantir que as solicitações da página do visitante sejam roteadas para o mesmo servidor em qualquer sessão de navegação.

Sessão

----

cookie
bcookie

Anúncio

Cookie do LinkedIn usado para compartilhar botões e tags publicitárias.

1 ano
4 dias 23 Horas 59 minutos 55 segundos

LinkedIn

cookie
bscookie

Anúncio

Cookie do LinkedIn usado para compartilhar botões e tags publicitárias.

1 ano 4 dias 23 Horas 59 minutos 56 segundos

LinkedIn

local_storage
cookie

Não classificado

 ----

Persistente

 ----

cookie
cookiefirst-consent

Necessário

Este cookie salva suas preferências de cookies para este site. Você pode alterá-los ou retirar seu consentimento facilmente.

12 meses

Cookie First

local_storage
cookiefirst-consent

Necessário

Este cookie salva suas preferências de cookies para este site. Você pode alterá-los ou retirar seu consentimento facilmente.

Persistente

Cookie First

local_storage
cookiefirst-id

Necessário

Este cookie contém seu ID exclusivo para que o CookieFirst possa identificar visitantes únicos deste site.

Persistente

Cookie First

cookie
EPi_NumberOfVisits

Não classificado

----

1 ano 23 Horas 59 minutos 44 segundos

----

local_storage
hjActiveViewportsIds

Desempenho

Este item está sendo definido pela Hotjar para fins de desempenho e análise.

Persistente

Hotjar Ltd

cookie
In_or

Desempenho

Este cookie regista dados estatísticos sobre o comportamento dos utilizadores no site. Usado para análises internas pelo operador do site.

23 Horas, 59 minutos 54 segundos

----

cookie
JSESSIONID

Necessário

Este é um cookie de sessão de uso geral usado por sites escritos em JSP. Geralmente usado para manter uma sessão de usuário anônima pelo servidor.

Sessão

----

cookie
is

Não classificado

----

29 minutos 57 segundos

----

cookie
iv

Não classificado

----

2 anos 4 dias 23 Horas 59 minutos 57 segundos

----

cookie
li_gc

Funcional

Este é um cookie do LinkedIn e é utilizado para armazenar o consentimento dos visitantes relativamente à utilização de cookies para fins não essenciais.

5 meses 4 semanas 1 dia 23 Horas 59 minutos 56 segundos

LinkedIn

cookie
li_sugr

Anúncio

Cookie from LinkedIn used to share buttons and Anúncio tags.

2 meses 4 semanas 1 dia 23 Horas 59 minutos 55 segundos

LinkedIn

cookie
lidc

Anúncio

Cookie do LinkedIn usado para compartilhar botões e tags publicitárias.

23 Horas 59 minutos 55 segundos

LinkedIn

cookie
regionSelected

Não classificado

----

Sessão

----

cookie
selectedRegion

Não classificado

----

6 meses 2 dias 23 Horas 59 minutos 51 segundos

----

local_storage
t3D

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tADe

Desempenho

Coleta dados sobre as visitas do usuário ao site, como número de visitas, tempo médio de permanência no site e quais páginas foram carregadas com a finalidade de gerar relatórios para otimização do conteúdo do site.

Persistente

----

local_storage
tADu

Funcional

Este item atende nossa loja virtual Funcionalidade

Persistente

----

local_storage
tAE

Funcional


Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tC

Funcional


Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

cookienew
TiPMix

Necessário

Este é um cookie usado no Azure durante implantações para fixar uma sessão de usuário em um slot de implantação.

59 minutos 45 segundos

----

local_storage
tMQ

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tnsApp

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tPL

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tTDe

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tTDu

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tTE

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

local_storage
tTf

Funcional

Este item indica a capacidade de resposta da página web.

Persistente

----

cookie
UserMatchHistory

Desempenho

Este cookie é usado para registrar o comportamento dos visitantes no site usando Matomo/Piwik. É utilizado para recolher estatísticas sobre a utilização do site, como a hora da última visita ao site. O cookie não contém quaisquer dados pessoais e é utilizado exclusivamente para análise do site (expira após 30 minutos).

4 semanas 1 dia 23 Horas 59 minutos 55 segundos

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cookie
visitor_id*****

Anúncio

O cookie de visitante inclui um ID de visitante exclusivo e o identificador exclusivo da sua conta. Por exemplo, o nome do cookie visitante_id12345 armazena o ID do visitante 1010101010. O identificador da conta, 12345, garante que o visitante seja rastreado na conta correta do Pardot. O valor do visitante é o ID do visitante na sua conta do Pardot. Este cookie é definido para visitantes pelo código de rastreamento do Pardot.

10 anos 4 dias 23 Horas 59 minutos 59 segundos

Salesforce Inc.

cookie
visitor_id*****-hash

Anúncio

O cookie hash do visitante contém o ID da conta e armazena um hash exclusivo. Por exemplo, o nome do cookie visitante_id12345-hash armazena o hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533” e o ID da conta é 12345. Este cookie é uma medida de segurança para garantir que um usuário mal-intencionado não possa falsificar um visitante do Pardot e acessar as informações correspondentes do cliente potencial.

10 anos 4 dias 23 Horas 59 minutos 59 segundos

----

cookie
VISITOR_INFO1_LIVE

Anúncio

Este cookie permite que o Youtube verifique o uso da largura de banda.

5 meses 4 semanas 1 dia 23 Horas 59 minutos 55 segundos

----

cookie
vuid

Funcional

Este é um cookie do Vimeo usado para o reprodutor de vídeo em nosso site.Este é um cookie do Vimeo usado para o reprodutor de vídeo em nosso site.

2 anos 4 dias 23 Horas 59 minutos 56 segundos

Vimeo

cookienew
x-ms-routing-name

Necessário

Este cookie é necessário para permitir o roteamento

59 minutos 45 segundos

----

cookie
YSC

Anúncio

Registra um ID exclusivo para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário viu.

Sessão

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Google AdWords

Usamos a tecnologia de remarketing do Google AdWords oferecida pela Google LLC. para comercializar nossos produtos e serviços pela Internet. Colocamos um cookie no seu navegador e o Google lê esses cookies e pode veicular um anúncio sobre nossos produtos e serviços em sites de terceiros, após você visitar nosso site.
Você pode se opor a isso a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste site.

Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies para ajudar a analisar como os usuários interagem com nosso site. Usamos o Google Data Studio para analisar essas informações de forma agregada. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização do site (incluindo o seu endereço IP) serão normalmente armazenadas num servidor Google nos EUA. No entanto, se estiver localizado na UE ou no Espaço Económico Europeu, a atividade é tratada em servidores da UE para utilizadores na UE e o endereço IP nunca é transferido nem armazenado fora da Europa. Em nosso nome, o Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, compilando relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também poderá transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador; no entanto, observe que se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site. Você pode se opor ao uso de seus dados pelo

Google Analytics instalando um chamado complemento em seu navegador. Para fazer isso, você pode seguir o seguinte link, que o levará à página do Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Como alternativa ao complemento do navegador ou em navegadores de dispositivos móveis, clique no link abaixo para evitar que o Google Analytics colete dados deste site no futuro. Um cookie de exclusão será colocado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, deverá clicar neste link novamente. Desative o Google Analytics

Tags

Podemos usar outras tecnologias padrão da indústria, como tags, para rastrear o uso do nosso site. Tags são pequenas imagens gráficas colocadas em determinadas páginas do nosso site que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Quando você acessa essas páginas, as tags geram um aviso dessa ação e nos transmitem dados pessoais sobre o uso do nosso site. As tags permitem-nos medir e melhorar a nossa compreensão do tráfego e comportamento dos visitantes no nosso website, bem como dão-nos uma forma de medir as nossas promoções e desempenho.

Também poderemos utilizar tags fornecidas pelos nossos parceiros de marketing para os fins mencionados acima. Essas tags podem transmitir determinados dados pessoais sobre você aos nossos parceiros de marketing (conforme explicado mais detalhadamente abaixo). Somente ativaremos essas tags se você concordar com isso no banner de cookies.

Gerenciamos as tags usando uma interface oferecida pela Google LLC: Google Tag Manager. A ferramenta ativa outras tags que podem solicitar a coleta de dados pessoais sobre você.

Você pode controlar se e como os cookies e tags coletam dados pessoais sobre você, optando ou não por meio do banner de cookies que apresentamos quando você acessa o site pela primeira vez ou acessando as configurações do seu navegador (conforme explicado abaixo).

Geolocalização

Nosso site utiliza geolocalização que é uma API do navegador (interface de programação de aplicativo) utilizada para obter a posição geográfica do dispositivo (coordenadas de latitude e longitude). Essas informações são usadas para identificar a região correta do site para os usuários. As regiões podem ser alteradas a qualquer momento pelo usuário.

Salesforce

Nosso site usa automação de marketing operada pelo Salesforce Account Engagement. O site é operado pela Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105 EUA. Você pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da Salesforce em: https://www.salesforce.com/company/privacy/ [página externa].

Pop-up inteligente

Nosso site usa um construtor de pop-up operado pela Popupsmart. O site é operado pela Popupsmart, 1777 NW 72nd Ave., Miami, FL 33126 EUA. Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da Popupsmart em: https://popupsmart.com/privacy-policy/ [página externa].

Zoominfo

Nosso site utiliza uma solução de prospecção operada pela ZoomInfo. O site é operado pela ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St., Ste 900, Vancouver, WA 98660 EUA. Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da ZoomInfo em: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy [página externa].

Hotjar

Nosso site usa uma ferramenta de pesquisa e feedback operada pela Hotjar. O site é operado pela Hotjar Ltd., Dragonara Business Center, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St. Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade do Hotjar em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ [página externa].

Facebook (Like-Button)

Alguns dos plug-ins (botão “Curtir”) do Facebook estão integrados em nosso site (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA). Ao visitar a respectiva página do nosso site, o Facebook será informado sobre quais das nossas páginas da Internet você visitou com o seu endereço IP. Se você estiver conectado ao Facebook como membro, isso será atribuído à sua conta de usuário pessoal do Facebook. Ao usar as funções do plug-in (por exemplo, clicar no botão “Curtir”, postar um comentário), essas informações também são atribuídas à sua conta do Facebook, o que você pode evitar ao sair antes de usar o plug-in.

LinkedIn

Este site utiliza funções da rede LinkedIn. O fornecedor é LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. Cada vez que você visitar uma de nossas páginas que contenha recursos do LinkedIn, você será conectado aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn será notificado de que você visitou nossas páginas da web com seu endereço IP. Se você clicar no botão “Recomendar” do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá associar sua visita ao nosso site a você e à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo LinkedIn. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [site externo].

YouTube

Nosso site usa plug-ins do site do YouTube operado pelo Google. O site é operado pela YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. Quando visita uma das nossas páginas equipada com um plug-in do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto informará ao servidor do YouTube quais das nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, poderá permitir que o YouTube associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube. Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy [página externa].

Vimeo

Nosso site usa plug-ins do site Vimeo operado pela Vimeo.com, Inc. O site é operado pela Vimeo.com, Inc, 555 West 18th Street, Nova York, NY 10011, EUA. Quando você visita uma de nossas páginas equipada com um plug-in do Vimeo, é estabelecida uma conexão com os servidores do Vimeo. Isto informa ao servidor Vimeo quais das nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do Vimeo, poderá permitir que o Vimeo vincule seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do Vimeo. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy [página externa].

Tecnologia “Não Rastrear”
Alguns navegadores mais recentes têm uma preferência “Do Not Track” que transmite um cabeçalho “Do Not Track” aos sites que você visita com informações indicando que você não deseja que sua atividade seja rastreada. Atualmente, não respondemos aos sinais “Do Not Track” do navegador.

Excluir (Opt out)

Você pode rejeitar tags de cookies e armazenamento local HTML5 ajustando as configurações apropriadas em seu navegador. Cada navegador é diferente, mas muitos navegadores comuns (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox e Safari) têm preferências ou opções que podem ser ajustadas para permitir que você aceite ou rejeite cookies e outras tecnologias antes de serem definidas ou instaladas ou permitir que você remova ou rejeite totalmente o uso ou instalação de determinadas tecnologias. Se você quiser aprender a maneira correta de modificar as configurações do seu navegador, use o menu Ajuda do seu navegador.

11. Registro Marketing Portal mais STAHL Crane Systems

Quando se regista para utilizar os nossos serviços personalizados, solicitamos alguns dados pessoais como nome, endereço, dados de contato e comunicação como número de telefone e endereço de e-mail. Se você se registrou conosco, poderá acessar conteúdos e serviços que oferecemos apenas para usuários registrados.

Os utilizadores registrados também podem, a qualquer momento, alterar ou eliminar os dados que forneceram no registo.

É claro que também iremos informá-lo a qualquer momento sobre os dados pessoais que armazenamos sobre você. Teremos o prazer de também retificar ou excluir esses dados a seu pedido, caso os requisitos legais de retenção nos permitam isso.

Para entrar em contato conosco a esse respeito, use marketing.scs@stahlcranes.com

Prestação de serviços pagos

Para a prestação de serviços pagos, solicitamos dados adicionais para podermos executar o seu pedido. Armazenamos esses dados em nossos sistemas até que os períodos de retenção legais expirem.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

Para acompanhar o desenvolvimento contínuo da Internet, teremos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Continuar a usar nosso site após publicarmos alterações nesta Política de Privacidade significa que você concorda com tais alterações.

Aditivo:

A Columbus McKinnon do Brasil valoriza a privacidade de seus usuários e clientes e, por isso, criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e de demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade é protegida ao coletar, tratar e armazenar informações pessoais.  

A Columbus McKinnon do Brasil segue as condições elencadas por suas condutas, que representam a missão, a visão e os valores da Columbus McKinnon do Brasil, feitos com o objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários da empresa desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os seus funcionários.

Definições:

Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.  

Pessoa jurídica: é uma figura reconhecida pela justiça que se refere a uma organização ou grupo que tem obrigações e deveres a cumprir perante a lei, bem como é possuidora de direitos, tendo personalidade independente e diferenciada de cada um dos seus membros. A pessoa jurídica possui usuários do sistema da Columbus McKinnon do Brasil. 

Dados pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela Columbus McKinnon do Brasil e/ou suas afiliadas, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela Columbus McKinnon do Brasil, identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais, a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. 

Finalidade: é o propósito e/ou objetivo que a Columbus McKinnon do Brasil deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais. 

Necessidade: justificativa pela qual é estritamente necessária coletar dados pessoais para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva. 

Bases legais: fundamentação legal que tornará legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da Columbus McKinnon do Brasil. 

Consentimento: autorização mediante a finalidade explícita e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a Columbus McKinnon do Brasil trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande da autorização expressa do titular.  

Sendo assim, esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários sendo pessoas físicas e/ou pessoas jurídicas e/ou potenciais usuários dos produtos, serviços e soluções oferecidos pela Columbus McKinnon do Brasil, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela Columbus McKinnon do Brasil, e resume como a Columbus McKinnon do Brasil poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor. 

Ao acessar e/ou utilizar o site ou outros canais tais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Blog operados pela Columbus McKinnon do Brasil, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito. 

Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços e soluções oferecidas pela Columbus McKinnon do Brasil, bem como os sites e serviços por ela operados. 

Coleta e uso de informações pessoais:

Compartilhamento e tratamento de informações pessoais 

O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio do site ou por canais de atendimento operados pela Columbus McKinnon do Brasil.

Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários e/ou fornece dados pessoais para a Columbus McKinnon do Brasil, inclusive nos sites e outros canais por ela operados, tais dados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme as finalidades previamente explicitadas na tabela abaixo. 

Tabela de Finalidades 


Processo 

Canal de Coleta 

Dado Coletado 

Finalidade 

Base Legal 

Cotação 

Telefone, E-mail, Presencial e Whats App 

Nome, e-mail, telefone 

Elaboração de cotação de acordo com solicitação de cliente 

Legítimo Interesse 

Contato / Fale Conosco 

Site, Redes Sociais e Telefone. 

Nome, e-mail, telefone 

Receber contato / informações dos produtos 

Legítimo Interesse 

Pesquisa de Satisfação de Clientes 

Google Forms 

Nome, empresa, segmento de atuação da empresa, e-mail, cargo. 

Medir o nível de satisfação dos clientes e identificar pontos de atenção e necessidade de melhoria. 

Legítimo Interesse 

Cadastro 

Telefone, E-mail, Presencial e WhatsApp 

Nome, e-mail, telefone, endereço, cópias de documentos. 

Fornecimento de produto / serviço 

Execução de Contrato 

Testes pós-treinamentos 

Google Forms 

Empresa, nome, cargo, e-mail, RG ou CPF 

Atestar o aprendizado e emitir certificado. 

Execução de Contrato 

Feiras e Eventos 

Tablets ou Caderno de Presença de Visitantes 

Dados Cadastrais, Nome completo, e-mail, telefone de contato e endereço, Cep, (CNPJ) e se for PF coleta também RG e CPF 

Prospecção de clientes e elaboração de propostas comerciais, 

Legítimo Interesse 

Motivos legais para a divulgação de seus dados 

Em certas circunstâncias, a Columbus McKinnon do Brasil poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, parceiros de negócios e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a Columbus McKinnon do Brasil acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para: 

A Columbus McKinnon do Brasil conscientizará os respectivos Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, nos termos do que foi exposto no item 4, a menos que tal cientificação seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisição for emergencial. A Columbus McKinnon do Brasil poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes. 

Bases legais para processamento 

A Columbus McKinnon do Brasil apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante consentimento do Usuário. 

Conforme descrito na presente Política, a Columbus McKinnon do Brasil tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário. 

As bases legais incluem seu consentimento, contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário), prestação de serviços de suporte tais como: acesso ao banco de dados, acesso remoto ao computador do cliente, acompanhamento de rotinas e demais verificações necessárias para atendimento ao cliente atendendo interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades. 

Tais interesses incluem proteger o Usuário e a Columbus McKinnon do Brasil de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem oportunidades econômicas. 

O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à Columbus McKinnon do Brasil quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a Columbus McKinnon do Brasil encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação. 

Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, o Usuário deve entrar em contato com a Columbus McKinnon do Brasil e seu Data Protection Officer (DPO), conforme mencionado no item 10.

Direito de acessar e controlar seus dados pessoais

A Columbus McKinnon do Brasil oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário poderá: 

Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus dados pessoais (por exemplo, se a Columbus McKinnon do Brasil não tiver o direito de continuar a usá-los), ou limitar a utilização pela Columbus McKinnon do Brasil de tais dados (por exemplo, se seus dados pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente). 

O usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o DPO, conforme mencionado no item 1, e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis. 

CONTATO

A Columbus McKinnon do Brasil nomeou a Sra. Fabiana Malagola como Data Protection Officer (“DPO”). Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade ou sobre os dados pessoas que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais abaixo:
E-mail: fabiana.malagola@cmco.com

FORO DE ELEIÇÃO

Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de Carapicuiba- SP é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.

01/07/2021

Revisão Geral

Fabiana Malagola

Marcelo Fortuna

16/02/2024

Revisão Geral – Adequação Política Global CMCO

Fabiana Malagola

Marcelo Fortuna

Data

Descrição

Emissão/Revisão

Aprovação

Histórico de emissão/revisão/aprovação