Informativa sulla privacy per i residenti nell’Unione Europea

Columbus McKinnon Corporation attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dell'utente. Trattiamo i dati personali che raccogliamo nel contesto di una visita al nostro sito web e alle nostre pagine di social media e, se del caso, attraverso il nostro servizio clienti in relazione a questo sito web, in conformità con le norme e i regolamenti in vigore nel paese in cui si trova la nostra azienda responsabile del trattamento dei dati personali.

1. Indirizzo di contatto

Società Columbus McKinnon
13320 Ballantyne Luogo aziendale
Charlotte, Carolina del Nord 28277
Tel +1 716 689 5400
Info: dataprivacy@cmworks.com

2. Raccolta dei dati personali

Dati personali raccolti attraverso il nostro sito web

Quando l'utente visita il nostro sito web, i nostri server web memorizzano di norma l'indirizzo IP e il dominio da cui si ottiene l'accesso, la data e l'ora della visita, quale dei nostri siti web visita e le informazioni tecniche sulla visita (metodo http, versione http, codice di stato http, lunghezza dei dati trasmessi, browser utilizzato).

Se l'utente accede al nostro sito web come utente, memorizziamo anche l'ID utente necessario per l'accesso. Quando si visitano le nostre applicazioni web (ad es. programmi applicativi CAD & go e calcolatore di energia), memorizziamo le informazioni necessarie per utilizzare efficacemente questa applicazione (lingua, ID sessione, fase del configuratore, dati selezionati all'interno del configuratore e calcoli).

Possiamo anche raccogliere dati personali come nome, dati di contatto e dati di comunicazione, dettagli contrattuali, contatti e dichiarazioni volontarie se ci metti a disposizione questi dati di tua iniziativa, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un sondaggio o di un concorso di promozione delle vendite, dell'adempimento di un contratto o se contatti il nostro servizio di assistenza clienti.

Dati personali raccolti dalle nostre pagine sui social media

Quando l'utente visita e interagisce con le nostre pagine di social media su siti web di terze parti (come Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube), raccogliamo dati personali sull'utente. Possiamo raccogliere dati personali come nome, ID utente, sesso, fotografie, contenuti pubblicati sulle nostre pagine di social media e altre informazioni che l'utente sceglie di rendere pubblicamente disponibili sui social media.

Se fai clic sui plug-in disponibili sul nostro sito Web, verrai reindirizzato alle nostre pagine di social media su siti Web di terze parti.

La presente Informativa sulla privacy non disciplina la raccolta e l'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte di terzi attraverso questi siti web di terzi.  Si prega di visitare le politiche sulla privacy di questi siti web di terze parti per ottenere maggiori informazioni su come vengono raccolti i dati e su come è possibile gestire i dati personali raccolti.

• YouTube: il titolare del trattamento è Google Ireland Limited. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di YouTube qui. Per ulteriori informazioni su come proteggere la tua identità, vai qui. CMCO incorpora i video di YouTube relativi ai prodotti e alle soluzioni offerte dall'azienda nella modalità Privacy Enhanced Mode di YouTube del player incorporato. Attraverso questo embed, l'indirizzo IP viene trasmesso a YouTube e se l'utente ha effettuato l'accesso con un account Google può verificarsi la profilazione. I dati possono essere trasferiti ai server di YouTube e Google negli Stati Uniti e l'elaborazione dei dati nella memoria locale e nei cookie attraverso il lettore non è chiara. Per saperne di più sull'opzione di incorporamento della modalità di privacy avanzata, clicca qui.
• Facebook: il titolare del trattamento è Facebook Ireland Ltd. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Facebook qui.
• Instagram: il titolare del trattamento è Facebook Ireland Ltd. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Instagram qui.
• LinkedIn: il titolare del trattamento è LinkedIn Ireland Unlimited Company. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di LinkedIn qui.
• X (precedentemente Twitter): il titolare del trattamento è X Corp. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di X qui. 
• Vimeo: Il titolare del trattamento è Vimeo. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Vimeo qui.
• WhatsApp: Il titolare del trattamento è WhatsApp LLC. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp qui. È possibile accedere alla piattaforma WhatsApp tramite i post di Facebook.

3. Limitazione delle finalità e divulgazione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno utilizzati solo per lo scopo per il quale ce li hai comunicati o per scopi compatibili.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te in vari modi, tra cui:

• per comunicare con te in merito a ordini, acquisti, resi, servizi.
• per i nostri legittimi scopi commerciali, tra cui:
  • rispondere alle vostre domande e richieste di informazioni;
  • mantenere, migliorare e analizzare i nostri siti Web, le applicazioni mobili, gli annunci e i prodotti e servizi che offriamo;
  • rilevare, prevenire o indagare su violazioni della sicurezza o frodi;
  • facilitare la funzionalità dei nostri siti web e delle nostre applicazioni mobili; e
  • nell'ambito di una transazione aziendale (ad esempio, ristrutturazione aziendale, vendita o cessione di beni, fusione) e per proteggere i nostri diritti o proprietà, per far rispettare le nostre condizioni di utilizzo e le note legali e per l'istituzione, l'esercizio e la difesa di rivendicazioni legali
• per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio, per mantenere registri appropriati per scopi amministrativi interni e come richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, legge fiscale, legge sulla sicurezza dei prodotti);
• Sulla base del consenso dell'utente, ad esempio, possiamo utilizzare alcuni tipi di cookie e inviargli via e-mail e altri mezzi elettronici promozioni e offerte speciali personalizzate o informarlo sui nostri prodotti, servizi, eventi o altri scopi promozionali; e
• per scopi estranei a quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy dandone preventiva comunicazione all'utente.

Nella misura in cui la nostra raccolta dei dati personali dell'utente si basa sul consenso, si prega di notare che l'utente può revocare il proprio consenso con effetti per il futuro, in qualsiasi momento. Se trattiamo i dati personali dell'utente sulla base del nostro legittimo interesse, l'utente potrebbe avere il diritto di opporsi a tale trattamento con effetti per il futuro. Se si desidera revocare il consenso o esprimere opposizione, si prega di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

4. Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali per le finalità sopra menzionate.
I dati personali saranno trasmessi alle nostre affiliate all'interno del nostro gruppo aziendale (CMCO). Tali dati saranno trasmessi a istituzioni e autorità governative/statali solo nel quadro delle disposizioni legali nazionali obbligatorie.
Possiamo anche condividere i dati personali con i fornitori di servizi in relazione al funzionamento di questo sito Web e della nostra azienda, incluso l'hosting del sito Web, la fornitura dei nostri servizi e la distribuzione di materiale promozionale. I nostri dipendenti sono stati vincolati da noi a mantenere la segretezza e a proteggere i dati personali a noi affidati.

Possiamo condividere i dati personali con altre terze parti in relazione a una ristrutturazione aziendale, vendita o cessione di beni, fusione o cessione della nostra azienda e delle società affiliate.

Laddove condividiamo i dati personali dell'utente all'interno del nostro gruppo aziendale o con fornitori di servizi, metteremo in atto misure di salvaguardia contrattuali per garantire che i dati dell'utente siano trattati in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. 

5. Privacy dei bambini e diritti alla privacy della California

Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente alcuna informazione da persone di età inferiore ai 13 anni su questo Sito. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, elimineremo tali informazioni. Se ritieni che potremmo avere informazioni da un bambino di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci all'dataprivacy@cmworks.com.

Se l'utente è residente in California, la Sezione 1798.83 del Codice Civile della California consente di richiedere informazioni relative alla divulgazione di informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto durante l'anno solare immediatamente precedente. Puoi fare una richiesta all'anno inviandoci un'e-mail all'indirizzo dataprivacy@cmworks.com o scrivendoci a:

Società Columbus McKinnon
All'attenzione di: Ufficio Legale
205 Strada panoramica Crosspoint
Getzville, New York 14068

6. Conservazione

Adottiamo misure ragionevoli per eliminare o rendere permanentemente anonimi i dati personali laddove:

• Non abbiamo più bisogno dei dati personali per nessuno degli scopi per i quali i dati personali sono stati
  raccolti o per uno scopo correlato; e
• Non siamo tenuti per legge, da un'autorità di regolamentazione o da un ordine del tribunale, a conservare i dati personali.

Possiamo eliminare i dati personali prima (in tutto o in parte) se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che lo stesso costituisce una violazione dei nostri Termini di servizio, della presente Informativa sulla privacy o per qualsiasi motivo o senza motivo. 

7. Sicurezza dei dati

CMCO utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati in modo da prevenire la manomissione, la perdita, la distruzione o l'accesso accidentale o intenzionale da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, come ad esempio la crittografia dei dati, vengono regolarmente adattate e migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Sebbene abbiamo impiegato tecnologie e procedure di sicurezza per aiutare a salvaguardare i tuoi dati personali, nessun sistema o rete può essere garantito come sicuro al 100%.

8. Collegamenti a siti web di altri fornitori

Il nostro sito web può contenere link a siti web di altri fornitori. La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web collegati di altri fornitori. 

9. Mappe di Google

Per facilitare gli spostamenti, ti offriamo l'uso di Google Maps per visualizzare mappe e creare indicazioni stradali. Google Maps è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Queste pagine saranno contrassegnate di conseguenza. I termini di servizio di Google Maps sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/intl/en_uk/help/terms_maps.html. 

10. Raccolta automatizzata dei dati

Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet archivia e memorizza sul computer dell'utente. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. Utilizziamo questi cookie per rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura.

Sul nostro sito web utilizziamo diversi tipi di cookie:

• cookie che sono essenziali per il funzionamento di questo sito web e che consentono di fornire i servizi che l'utente ha espressamente richiesto. Questi tipi di cookie forniscono, ad esempio, la sicurezza necessaria richiesta dalla visita al nostro sito Web e aiutano a garantire che il contenuto delle pagine richieste si carichi rapidamente. Senza questi cookie, potremmo non essere in grado di fornire i servizi che hai richiesto.
• Cookie che raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web, ad esempio, quali delle nostre pagine visitano più spesso e se i visitatori ricevono messaggi di errore su tali pagine. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il funzionamento del nostro sito web.
• Cookie che consentono al nostro sito Web di ricordare le scelte effettuate dall'utente, come ad esempio ricordare la lingua dell'utente e le informazioni fornite nel nostro modulo di contatto. Lo scopo di questi cookie è quello di fornirti un'esperienza più personale in modo che tu non debba reimpostare le tue preferenze ogni volta che ci visiti.
• cookie che tracciano le tue abitudini di navigazione in modo da poterti mostrare pubblicità che speriamo sia pertinente ai tuoi interessi. Questi cookie pubblicitari utilizzano le informazioni sulla tua attività di navigazione sul Web per raggrupparti con altri utenti che hanno interessi simili e mostrarti annunci pubblicitari basati su tali interessi. Le informazioni sulle tue abitudini di navigazione vengono trasmesse da noi a inserzionisti di terze parti in modo che ti vengano mostrati annunci pubblicitari più personalizzati. Questi tipi di cookie vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio pubblicitario e per aiutare a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Di seguito identifichiamo brevemente i cookie che utilizziamo:

Google AdWords

Utilizziamo la tecnologia di remarketing di Google AdWords offerta da Google LLC. per commercializzare i nostri prodotti e servizi su Internet. Inseriamo un cookie sul tuo browser e Google legge questi cookie e può pubblicare un annuncio sui nostri prodotti e servizi su siti Web di terze parti, dopo che hai visitato il nostro sito Web.

L'utente può opporsi a ciò in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite su questo sito web.

Analisi di Google

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito.  Utilizziamo Google Data Studio per analizzare queste informazioni su base aggregata. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) saranno normalmente memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, se l'utente si trova all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo, l'attività viene gestita sui server dell'UE per gli utenti nell'UE e l'indirizzo IP non viene mai trasferito né memorizzato al di fuori dell'Europa. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terze parti ove richiesto dalla legge o laddove tali terze parti elaborino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser, tuttavia, si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. L'utente può opporsi all'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics installando un cosiddetto componente aggiuntivo nel browser. Per fare ciò, puoi seguire il seguente link, che ti porterà alla pagina di Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all'interno dei browser sui dispositivi mobili, fare clic sul link sottostante per impedire a Google Analytics di raccogliere dati da questo sito Web in futuro. Un cookie di opt-out verrà inserito sul tuo dispositivo. Se si eliminano i cookie, è necessario fare nuovamente clic su questo link. Disattiva Google Analytics

Tag

Possiamo utilizzare altre tecnologie standard del settore come i tag per tracciare l'utilizzo del nostro sito Web da parte dell'utente. I tag sono piccole immagini grafiche posizionate su determinate pagine del nostro sito web che ci consentono di determinare se l'utente ha eseguito un'azione specifica. Quando accedi a queste pagine, i tag generano un avviso di tale azione e ci trasmettono dati personali sull'utilizzo del nostro sito web da parte tua. I tag ci consentono di misurare e migliorare la nostra comprensione del traffico e del comportamento dei visitatori sul nostro sito web, oltre a darci un modo per misurare le nostre promozioni e prestazioni.

Possiamo anche utilizzare i tag forniti dai nostri partner di marketing per le finalità sopra menzionate.  Questi tag possono trasmettere alcuni dati personali dell'utente ai nostri partner di marketing (come spiegato più avanti di seguito).  Attiveremo questi tag solo se l'utente acconsente a ciò nel banner dei cookie.

Gestiamo i tag utilizzando un'interfaccia offerta da Google LLC: Google Tag Manager. Lo strumento provoca l'attivazione di altri tag che potrebbero richiedere la raccolta di dati personali su di te.

L'utente è in grado di controllare se e come i cookie e i tag raccolgono dati personali su di lui aderendo o disattivando l'opzione tramite il banner dei cookie che presentiamo all'utente al primo accesso al sito Web o accedendo alle impostazioni del browser Web (come spiegato di seguito).

Geolocalizzazione

Il nostro sito Web utilizza la geolocalizzazione, che è un'API del browser (interfaccia di programmazione dell'applicazione) che viene utilizzata per ottenere la posizione geografica del dispositivo (coordinate di latitudine e longitudine). Queste informazioni vengono utilizzate per identificare la regione corretta del sito Web per gli utenti. Le regioni possono essere modificate in qualsiasi momento dall'utente.

Salesforce

Il nostro sito web utilizza l'automazione del marketing gestita da Salesforce Account Engagement. Il sito è gestito da Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Franciso, CA 94105 USA.  Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Salesforce all'indirizzo: https://www.salesforce.com/company/privacy/ [pagina esterna].

Popup intelligente

Il nostro sito web utilizza un generatore di popup gestito da Popupsmart. Il sito è gestito da Popupsmart, 1777 NW 72^nd Ave., Miami, FL 33126 USA.  Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nell'informativa sulla privacy di Popupsmart all'indirizzo: https://popupsmart.com/privacy-policy/ [pagina esterna].

Zoominfo

Il nostro sito web utilizza una soluzione di prospezione gestita da ZoomInfo. Il sito è gestito da ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St., Ste 900, Vancouver, WA 98660 USA.  Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nell'informativa sulla privacy di ZoomInfo all'indirizzo: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy [pagina esterna].

Hotjar

Il nostro sito web utilizza uno strumento di sondaggi e feedback gestito da Hotjar. Il sito è gestito da Hotjar Ltd., Dragonara Business Center, 5^th Floor, Dragonara Road, Paceville St. Julians STJ 3141 Malta.  È possibile trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nell'informativa sulla privacy di Hotjar all'indirizzo: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ [pagina esterna].

Facebook (pulsante Mi piace)

Alcuni dei plug-in (pulsante "Mi piace") di Facebook sono integrati sul nostro sito web (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Quando l'utente visita la rispettiva pagina del nostro sito web, Facebook viene informato con il suo indirizzo IP di quale delle nostre pagine Internet ha visitato. Se hai effettuato l'accesso a Facebook come membro, questo viene assegnato al tuo account utente Facebook personale. Quando si utilizzano le funzioni del plug-in (ad es. facendo clic sul pulsante "Mi piace", pubblicando un commento), queste informazioni vengono assegnate anche al tuo account Facebook, cosa che puoi evitare effettuando il logout prima di utilizzare il plug-in.

Alessio

Questo sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che visiti una delle nostre pagine che contiene le funzionalità di LinkedIn, sarai connesso ai server di LinkedIn. LinkedIn riceverà una notifica che ti informa che hai visitato le nostre pagine web con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn sarà in grado di associare la tua visita al nostro sito a te e al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [sito esterno].

Su YouTube

Il nostro sito web utilizza i plug-in del sito YouTube gestito da Google. Il sito è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si visita una delle nostre pagine dotate di un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo il server di YouTube informerà quali delle nostre pagine avete visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, puoi consentire a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy [pagina esterna].

Vimeo

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Tecnologia "Do Not Track" : alcuni browser Web più recenti hanno una preferenza "Do Not Track" che trasmette un'intestazione "Do Not Track" ai siti Web visitati con informazioni che indicano che non si desidera che la propria attività venga tracciata. Al momento non rispondiamo ai segnali "Do Not Track" del browser.

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11. Registrazione MarketingPortal plus STAHL CraneSystems

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Naturalmente vi informeremo in qualsiasi momento anche dei dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. Saremo lieti di rettificare o cancellare questi dati su vostra richiesta, qualora i requisiti di conservazione previsti dalla legge non lo consentano. Per contattarci a questo proposito, si prega di utilizzare marketing.scs(at)stahlcranes.com.

Prestazione di servizi a pagamento

Per la fornitura di servizi a pagamento, richiediamo ulteriori dati per poter eseguire l'ordine. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

12. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Al fine di stare al passo con il continuo sviluppo di Internet, abbiamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy.  Continuando a utilizzare il nostro sito Web dopo la pubblicazione delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy, l'utente acconsente a tali modifiche.